Question en attente de réponse
Pourriez vous me basculer sur un réseau ou j ai de la réception ?
Ayant de la réception seulement avec orange pouvez vous me basculer sur cet opérateur svp?
Réponse
Bonjour Guillaumat.
Je vais malheureusement vous apporter la même réponse qu'hier.
Cette offre est sur le réseau SFR et le changement n'est autorisé que vers le réseau Bouygues après validation des équipes technique.
En effet, l'opérateur se réserve le droit de positionner certaines offres, et notamment les séries limitées comme l'offre CDiscount Mobile 30 Go, sur un réseau en particulier.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pouvez-vous activer à distance les appels Wi-Fi sur mon S21 ultra 5G
Lors de la souscription de mon forfait, l'opérateur m'a certifié que pour activer les appels Wi-Fi il suffisait de le rappeler et cela se ferait en direct. Impossible de le... -
Depuis la validation de ma ligne je n'ai plus de données mobiles
Je n'ai pas accès aux données mobiles. Tout est bien paramétrer mais j'ai un message pas d'accès internet -
Comment chater avec un conseillr
Bonjour. co mercimment chatter avec un conseiler nrj mobile.
-
-
-
Antoine a répondu
-
GUILLAUMAT a posé une nouvelle question
-
