Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Mon deuxième nom famille n'est pas enregistré sur mes informations personnelles.

CAROL ANDREA Z.
CAROL ANDREA Z.

CAROL ANDREA Z.

Niveau
0
14 / 100
points

J'ai besoin que mon deuxième nom famille s'affiche sur ma facture, en tant qu'étrangère, il est présent sur tous mes papiers, et pour me servir d'une facture comme justificatif de domicile, il me faut bien mon deuxième nom famille dessus. Merci d'avance.

Réponse

Maude B.
Maude B.

Maude B.

Niveau
6
48190 / 75000
points
Equipe

Bonjour Carol Andrea,

Je vais faire la mise à jour des coordonnées qui apparaissent sur vos factures.
Votre prochaine facture qui s'éditera fin février mentionnera bien vos deux noms de famille.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite un bon weekend.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?