Bonjour Sairath,
Je constate que vous avez souscrit à l'une de nos offres Cdiscount Mobile. Le Service Client téléphonique n'y est pas inclus. Toutes vos demandes doivent être posées sur notre site de l'Assistance Mobile et nous y répondons dans les meilleurs délais.
Je me propose de vous commander une nouvelle carte SIM.
Comme j'ai besoin d'une information complémentaire, je vous invite à poursuivre notre échange par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.
Si vous ne l'avez reçu dans votre boite de réception, n'hésitez pas à consulter vos spams car il peut s'y trouver.
Bonne après-midi,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client