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Question en attente de réponse

Je suis à Saint Martin dans les Antilles, impossible de prendre un réseau. Que faut il faire pour attraper un réseau ? ?

OLIVIER D.
OLIVIER D.

OLIVIER D.

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Mon option internationale est pourtant activée et je prends aucun réseau disponible. Je suis là pour 2 mois. Faites quelque chose pour moi SVP.!!!

Réponse

Bonjour Olivier,
Tous les accès apparaissent bien ouverts sur votre ligne. Les communications émises depuis Saint Martin sont bien incluses dans votre abonnement :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utiliser-forfait-union-europeenne

Avez-vous redémarré votre téléphone et tenté de faire une recherche manuelle de réseau ?

  • Paramètres.
  • Sans fil et réseaux.
  • Réseau de données mobiles.
  • Opérateur (puis sélectionner votre carte SIM).
  • Désactiver le curseur "Sélection automatique".

Vous pouvez ensuite tenter de vous enregistrer sur l'un des réseaux disponibles.
Si cela fonctionne, vous pouvez réactiver la sélection automatique. En cas d'échec, je vous invite à répondre au mail que je vous envoie pour que nous puissions vous dépanner.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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