Bonjour Waleria,
Je vous confirme que votre demande de résiliation a bien été prise en compte. Toutefois, votre ligne ne sera résiliation qu'à partir du 23/02/2020. En effet, dans votre courrier vous demandez que la résiliation soit effective à la date de fin d'engagement.
Votre ligne est toujours active, donc vous êtes encore facturée.
Bonne journée.
Naji, Conseiller Assistance Mobile