Question en attente de réponse
Bonsoir, ma ligne marche mais je peux pas envoyer de sms .
Bonsoir , le prélèvement a été fait mais depuis quelque temps je ne peux pas envoyer de message mais je peux appeler et j'ai internet
Réponse
Bonjour Patrick,
En cas d'impayé seul le paiement par CB remet votre ligne en service immédiatement.
Voir la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler-facture-impayee-rejetee
Vous avez choisi de régler votre impayé de Janvier avec la facture de février.
Dans votre situation, la remise en service de votre ligne est estimé au 21/02/2020.
Vous avez toujours la possibilité de faire un règlement par CB, et le paiement en doublon sera régularisé sur la facture de mars.
Je vous souhaite une bonne journée et n’hésitez pas à contribuer à votre tour sur l’assistance mobile.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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