Question en attente de réponse
Bonjour, pourrais-je avoir mes factures de mon portable du numéro ********91. Par courrier. .
Facture portable à mon adresse actuelle
Réponse
Bonjour Claudette,
Après vérification, il s'avère qu'actuellement vos factures sont envoyées par mail.
Il faut savoir que l'envoi des factures papier est gratuit.
Elles sont envoyées au payeur de la ligne.
Le changement de mode d'envoi des factures est effectif à la prochaine date de facturation, une fois mise en place.
Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin de vérifier votre adresse postale.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me la communiquer.
A tout de suite !
Larissa, Conseillère Assistance Mobile
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