Bonsoir Joanna,
Je constate la commande d'un mobile effectué depuis votre espace client personnel le 10/02/2020. La commande est en cours de préparation par notre Service Logistique.
Une fois que votre colis est déposé en bureau de poste pour vous être expédié en colissimo contre signature, vous recevrez simultanément un SMS avec le lien de suivi colissimo.
Vous pourrez également, à partir de cet instant, suivre l'acheminement de votre commande depuis l'espace client à la rubrique "CIC Mobile et Vous."
Le délai de livraison est de cinq jours ouvrés en moyenne à partir de la date de la commande.
Bonne soirée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.