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Question en attente de réponse

Je souhaites régler une ancienne facture mais je ne peux pas vous joindre

Jade S.
Jade S.

Jade S.

Niveau
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1 / 100
point

Anciennement client de chez vous je souhaite régler ma facture mais je ne peux pas vous contacter

Réponses

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
5
33171 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jade,

Je vous contacte par email pour vous communiquer les modalités du règlement.

A tout de suite,

Farid, Conseiller Assistance Mobile

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Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
5
33171 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jade,

Votre facture du 16/01/2020 est intégrée à votre facture de clôture de ligne du 18/02/2020. Elle est prélevée sur votre compte bancaire autour du 28/02/2020.

Bonne journée,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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