Question en attente de réponse
Problème avec rétablissement de ma ligne depuis 1 semaine
Bonjour, depuis maintenant 1 semaine ma ligne a été restreinte. Bien sur aucun moyen de contacter le service client. J'ai du vous contacter sur twitter et jamais eu de réponse. Merci de trouver rapidement une solution.
Réponse
Bonjour Maxyme !
Dans un premier temps, je vous présente nos excuses sur le fait que vous n'ayez jamais eu de réponse à votre message Twitter.
A ce jour, je constate que votre ligne n'est plus suspendue.
En effet, elle a été remise en service hier suite à la fermeture de votre plan de relance.
Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à redémarrer votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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