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Question en attente de réponse
merci d'arrêter les factures detaillér sur mon compte , et encore moins me les envoyer par courrier, mes collaborateurs ont acces au compte mon espace, je ne veux plus cette option. cordialement
Réponses
Bonjour Sylvia,
A la souscription, l'envoi des factures est par défaut dématérialisé.
Cependant si vous désirez, je peux modifier le mode d'envoi des factures et le mettre par courrier (facture globale, sans le détail).
L'envoi des factures papier est gratuit
Elles sont envoyées au payeur de la ligne.
Dans tous les cas, nous sommes dans l'obligation de vous transmettre les factures.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant les "Tarifs et conditions générales de service" (p.31) :
https://media.euroinformation-telecom.com/fr/pdf/bdt/CM_2...
Désirez-vous que j'effectue le changement de mode d'envoi des factures s'il vous plaît?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Larissa, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Sylvia,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message d'hier.
Votre demande est-elle toujours d'actualité ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Larissa, Conseillère Assistance Mobile
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