Question en attente de réponse
Je veux résilier mon forfait mobile le 0783895583
Je veux résilier mon forfait mobile 0783895583 parceque j'ai un nouveau forfait et un nouveau numéro merci
Réponses
Bonjour Nawel,
Je suis navrée que vous souhaitiez résilier votre abonnement téléphonique.
Afin de traiter votre demande, je vous joins dans quelques instants.
À tout de suite,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Désolé jai pas pu vous répondre c'est possible de me rappeler svp merci
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De Bouygues je suis passé à un forfait Cdiscount par NRJ Mobile par Bouygues donc...
et la qualité audio téléphonique s'est fortement dégradée ... Bouygues meilleure réseau, meilleure qualité audio ??? Les voix sont nasillardes : on est dans le sketch de Dany... -
Je déplace de temps en temps à l'étranger et j'ai plus de réseau aucune connexion
Comment je fais pour activer ma connexion à l'étranger -
Serais je surtaxé si j'appelle de la Hongrie avec mon forfait NRJ
je dois sejourner bientot en hongrie
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