Question en attente de réponse
Facture payée mais NRJ n'a pas reçu le paiement
Bonjour, j'ai réglé la facture mais on me dit que mon règlement est introuvable, mon compte bancaire a été débité, j'ai la capture d'écran du ticket de NRJ mobile via l'interface de paiement mais impossible de prouver sauf envoyer la photo par pièce jointe. Comment cela s'explique ?
Réponses
Bonjour,
Jai le même sauci, ma ligne est toujours suspendue, en plus de ça aucun assistant aucun service répond
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[ FACTURE +60% / +3€ EN 1AN ] - Fidélisation...ou résiliation.
Bonjour, Mon offre initialement à 4.99€ / 20Go a été augmentée à 8€ / 50Go sans mon accord. Il est possible qu'un éventuel mail / courrier ait été envoyé mais je ne l'ai pas... -
Problème sur la facture de mon fils
Sa facture indique des achats mais rien n'as à été acheté et cela fait plusieurs mois que faire ?et comment bloqué tout ça ?Merci -
Vous pouvez prélever ma facture
Je n'es pas de carte bleu pour payer ma facture donc vous pouvez prélevé
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Coralie a répondu
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Coralie a répondu
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IKRAM a répondu
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CHRISTELLE a posé une nouvelle question
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