Question en attente de réponse
Bonjour, je suis passé chez auchan telecom le mercredi 12 ( j'ai inséré la sim ce jour là )
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 5 / 100
- points
J'ai donc quitté Free ce jour là, enfin c'est ce qu je croyais !
Je suis parti en Espagne le 15 et j'ai utilisé mon téléphone et internet donc en toute confiance.Mais a mon retour hier, le 18 donc, je reçois un sms de mon ancien opérateur qui me facture plus de 40 euros pour utilisation d'internet !
En insérant la carte sim Auchan telecom je pensais que mon abonnement prenais effet, cela parait logique ! et je me retrouve avec une facture de plus 40 euros !!! Merci pour votre aide ! Cordialement. Christian SILES DONAIRE
Réponses
si carte sim auchan telecom mis le 12 et que carte sim free enlevée du telephone comprends pas que free ai pu facturer des com entre 12 et le 18. si demande de portabilite demandee le 18 le fait de mettre la carte le 12 ne vas pas l'activer avant. bizarre votre truc. les 40 € reclamés ça dois etre pour autre chose.ou alors il y avait 2 carte sim dans le tel et c'est free qui a pris les com normal l'autre commence à fonctionner le 18
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Demande d’être contacter pour Remboursement frais de rejet dem
Bonsoir j’ai pu voir vos réponse hier seulement car les mail étais dans les courrier indésirable ! Je vous ai répondu à plusieur reprise mais je n’est toujours pas de réponse... -
Activitation volte
Bonjour. Pourriez-vous m'activer l'option volte pour avoir des appels en... -
Carte simm
Bonjour, j'ai commandé une carte sim il y a de ça plusieurs semaines mais je ne l'ai toujours pas reçu. J'étais à l'étranger ces dernières semaines donc ça ne me dérangeais pas...
-
-
-
bertrand a répondu
-
Chrystelle a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 5 / 100
- points
un anonyme a posé une nouvelle question
-