Question en attente de réponse
Jai besoin dun conseiller est ce possible sa devient vraiment pénible la
Jai payer ma facture mais ma ligne est toujours suspendue puis-je avoir une replse est-ce trop demandé quand même pour le prix que je paie la moindre des choses cest davoir un service rapide pour répondre !!!!
Réponses
meme probleme
Mr. David dite moi vs avez récupérer votre ligne ou toujours le même sauci ?
Bonjour David,
J'ai vérifié la facturation de votre ligne et je constate que vous avez effectué le règlement CB et que votre ligne a été remise en service.
Je vous souhaite une bonne soirée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour IKRAM,
Ma collègue Elodie vous a apporté une réponse sur le site de l'Assistance Mobile.
Afin de faciliter le traitement, je vous invite à ne pas ouvrir plusieurs fils de discussion pour une même demande.
Merci de votre compréhension.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Aucune connexion à l’étranger
Bonjour, Je voyage de temps en temps à l’étranger et je n’ai aucune connexion depuis que je suis en espagne, pourtant mes donnes itinérantes sont bien activées. Pourquoi... -
Pas internet et mms depuis abonnement
Bonjour, depuis que ma fille a un forfait chez vous elle n'a pas accès à internet et aux mms hors wifi. On m'a fait racheter un carte sim et ça ne change rien. Quand je... -
Bonjour, je suis en Grèce et ma puce ne fonctionne plus je sais pas quoi faire
Je l’étend et je rallume sa ne marche toujours...
-
-
