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Ma Commande mobile
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Bonjour,
J’ai passé ma commande le lundi 16/02/2020 pour changer de mobile. Aujourd’hui le 20/02/2020 m’a commande n’est toujours pas expédié alors qu’il était indiqué 3 jours ouvrés.
Réponses
Bonjour Sophie.
Effectivement, votre commande a été saisie le lundi 17/02/2020 mais, à ce jour, elle est toujours en cours de préparation.
Demain, je retournerai sur votre commande pour voir si elle a été expédiée.
Si ce n'est pas le cas, j'enverrai une demande auprès de notre service logistique.
Je vous souhaite un bon après-midi !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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En cours de préparation depuis 4 jours c’est pas normal alors qu’il était écrit que je serais livré sous 3 jours ouvrés. J’aimerais que vous contactez le service logistique de suite car c’est pas la première fois que ça arrive et ça commence à faire beaucoup y en a marre.
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