Question en attente de réponse
comment obtenir le code rio quand la carte sim est cassée ?
je souhaite obtenir le code Rio pour le numéro 0750573611, la carte sim est cassée, on ne peut pas appeler le 3179
Réponse
Bonjour Marie-Aline,
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez changer d'opérateur.
Afin de vous communiquer le RIO souhaité, je vous joins sur votre second numéro.
À tout de suite,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Obtenir mon code Rio depuis l étranger
Bonjour pourriez vous me transmettre mon code Rio merci je suis a l' étrangerObtenir mon code Rio à l’etranger -
obtenir un code RIO sans avoir la carte sim (non livré apres plusieurs tentatives)
URGENT CARTE SIM NON RECUE je veux être contacté par le service client !!! C'est urgent il faut récupérer un code RIO d'une autre cliente qui n'arrive plus à vous rejoindre... -
Suite à un vol de téléphone, il me faut une nouvelle carte sim , toutefois je dois récuperer le code RIO. Comment faire?
Sur mon espace client, je n'ai pas la possibilité de commander une nouvelle carte sim. Voici le message qui s'est affiché à l'écran lorsque je souhaite demander un nouvelle...Bonjour Chelsey, Je vous remercie d'avoir utilisé notre espace communautaire. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre...
-
-
-
Jocelyne a répondu
-
MARIE - ALINE a posé une nouvelle question
-
