Question en attente de réponse
comment retirer de mon forfait une option payante?
bonsoir comment retirer de
mon forfait une option payante? merci
Réponse
Bonjour Valérie !
Je vous informe que vous pouvez résilier cette option depuis votre espace client.
Voici la marche à suivre :
- Cliquer sur "Forfait et options" puis sur "Gérer vos options"
- Sélectionner l'option à résilier et cliquer sur "Valider" Etant donné que votre offre est mise à jour tous les 10 de chaque mois, la résiliation définitive de cette option sera le 10/03/2020.
Donc vous pourrez continuer à en bénéficier jusqu'à cette date.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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