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Question en attente de réponse

Numéro bloqué alors qu'il n'est pas sur liste noire

guillaume T.
guillaume T.

guillaume T.

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30 / 100
points

Bonjour,
Mon téléphone fixe est systématiquement remis sur liste noire de mon téléphone portable (Huawei P9). Impossible que mes enfants m'appellent sur mon portable !
Je l'enlève tout le temps de le téléphone fixe de mon portable, mais il se remet tout le temps.
Comment faire ?? SVP.
Merci

Réponses

Bonjour Guillaume,

Je n'ai pas accès à votre dossier avec les renseignements de votre profil.

Pouvez-vous renseigner le numéro de la ligne concernée en modifiant votre profil, s'il vous plaît ?

A Bientôt,

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile

guillaume T.
guillaume T.

guillaume T.

Niveau
0
30 / 100
points

Bonjour Chrystelle,

Merci pour votre réponse. Je viens de mettre mon numéro de téléphone à jour dans mon profil.
Cordi&lement

Bonjour Guillaume,

Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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