Question en attente de réponse
paramétrage mobile Samsung Galaxy A20e
Bonsoir,
je viens d'acquérir un Galaxy A20e et ne parviens pas à le paramétrer ! vous ne le proposez pas dans la liste et impossible de le faire en mode manuel !
Merci de me contacter au plus vite.
Cdlt,
CD
Réponse
Bonjour Cyril,
Tout les mobiles ne sont effectivement pas compatibles dans la liste des paramétrages automatique via votre Espace Client.
Pouvez-vous m'indiquer ce qui bloque dans le paramétrage manuel ?
Vous pouvez suivre cette FAQ pour trouver le pas à pas :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1832599-parametrage-web-samsung
A bientôt,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
forfait supprendu
Bonjour je souhaite parler à un conseiller -
Choux du contrat erroné par ma faute
Bonjour j'ai pris récemment un contrat 10 go alors que je voulais sélectionner celui à 30 go. Y a t il possibilité de modifier ? -
Pourquoi je vous m'avez attribué une nouvelle numéro alors que j'ai opté pour garder mon ancienne ?
Bonjour je suis une nouvelle client chez vous depuis aujourd'hui. J'ai opté pour garder mon ancien numéro de téléphone. Sauf que aujourd'hui je vois que vous m'avez donné une...Bonjour Marleen, Votre demande de portabilité a été refusée pour motif 'Éligibilité KO : numéro non actif chez l'OPD'. C'est-à-dire que la portabilité a été refusée par...
-
