Question en attente de réponse
Besoin d être contacté par téléphone
Bonjour,
. Je souhaiterais être contacté pour modifier mon forfait et mon mobile.
Cordialement
Réponse
Bonjour Natacha,
Il faut savoir que vous pouvez effectuer un renouvellement de mobile ainsi qu'une migration vers un nouveau forfait à partir de votre espace client.
Vous pouvez consulter les FAQ ci-dessous afin d'avoir le pas à pas :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile
https://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile
Si vous ne parvenez pas à effectuer le changement de mobile et de forfait, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile en postant un nouveau message ou en revenant vers moi directement.
J'espère avoir répondu à votre demande. Au plaisir de vous revoir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Larissa, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
data au Portugal
Bonjour, Pour un voyage au Portugal, je voudrais savoir si j'arrive au bout des 9GO à l'étranger prévu dans mon forfait, est-ce que j'aurais du hors-forfait ou est-ce que tout... -
bjr quand on ne recoit pas de code par sms lors d'un changement de forfait on fait comment ? Pourquoi pas email
impossible d"avoir le code pour finir la validation de mon forfait pourquoi ne pas avoir une deuxieme option email car il faut cHERE OPRATEURS pensé que les reseau ne... -
Bonjour Je suis à Lisbonne et je n'arrive pas à activer l'itinerance pouvez-vous m'aider
Comment activer l'itinerance pour Lisbonne ?
-
-
