Question en attente de réponse
Un montant de 12 euros par mois au lieu de 2 euros
J'ai souscrit un abonnement de 2 euros par mois et tous les mois vous me prenez 12 euros ou plus. Je comprend pas trop le systeme.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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GAETAN,
Je vous suggère de consulter vos factures.
Vous avez effectivement un forfait à 2 euros/mois, cependant vos rejets de prélèvement récurrents vous sont facturés 10 euros supplémentaires tous les mois.
Bon week-end,
Nicolas, Conseiller NRJ Mobile
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