Question en attente de réponse
Erreur SouscriptionOpt : 38942 - Option Blocage des usages premium
Bonjour Madame, Monsieur,
Pourriez-vous désactiver l'option blocage des usages premium et par la suite activer l'option internationale avec web pour que je puisse recevoir/émettre des appels depuis l'étranger?
Merci pour votre aide,
Cordialement
Inigo C
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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- 7
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- points
Bonjour Inigo,
Je viens de désactiver l'option de blocage des usages Premium et d'activer l'option internationale avec web sur votre ligne.
Le délai de prise en compte de cette modification peut varier de 2 à 24 heures, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile lors de ce délai.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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