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Question en attente de réponse

Impossible d'activer la carte d'appel

wenxin C.
wenxin C.

wenxin C.

Niveau
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points

Bonjour,

J'ai appelé vendredi dernier et vous m'avez dit de l'activer dans les 48 heures, mais jusqu'à présent ma carte ne fonctionne pas correctement. S'il ne s'active pas, aidez-moi à annuler le plan et à annuler mon numéro de mobile, merci.

Réponse

Bonjour Wenxin,

Après vérification, je constate que votre demande est en cours de traitement auprès de notre support et qu'un retour vous sera apporté dès que votre demande sera solutionnée.

Votre demande est en cours sur le fil de discussion suivant :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2253567-activer-carte-telephonique

Je vous invite à utiliser le lien ci-dessus afin d'y accéder.

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’espace communautaire.

Bonne fin de journée,

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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