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Question en attente de réponse

Où en est ma commande Volume 2..

ALAIN S.
ALAIN S.

ALAIN S.

Niveau
0
21 / 100
points

Bonjour, Il y a 2 jours j'ai poster un message sur ce site pour demander où en était ma commande. Réponse "Elle a était annulée mais personne ne sait pourquoi.." dans la foulée j'ai repassé commande pour le même mobile. (Galaxy S20+) j'ai téléphoné au service pour savoir si cette fois la commande a bien était pris en compte.. en plus d'etre très désagréable la personne ne comprennais rien a ce que je lui disais.. 2 jours sont passés et je n'ai toujours pas de nouvelles. Je pense vivement à changer d'opérateur..

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Alain,
Votre commande effectuée en date du 10/03 est bien validée.
Vous avez la possibilité de le vérifier sur votre espace client.
Votre colis sera expédié sous peu, les délais moyens sont compris entre 48 et 72h.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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