Question en attente de réponse
Je veux appeler un numéro en Martinique et ça ne fonctionne pas à partir de mon Nero NRJ mobike
J'ai un forfait NRJ et je n'arrive pas à joindre mon père en Martinique.
Réponse
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Bonjour Christian,
Après analyse de votre dossier, je constate que l'option internationale n'est pas activée sur votre ligne. Cette option est nécessaire pour effectuer des appels depuis et/ou vers l'étranger.
Afin que vous puissiez procéder à l'activation de celle-ci, je vous invite à utiliser le lien suivant:
https://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdiscount-mobile-partir-etranger
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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