Question en attente de réponse
Annulation de la carte de téléphone mobile
Bonjour,
Cela fait deux semaines que je n'ai pas reçu la carte téléphonique, mais cela ne fonctionne pas correctement maintenant. Pouvez-vous m'aider à résoudre le problème dès que possible, ou m'aider à traiter le retour et à annuler le forfait de téléphonie mobile! Je vous remercie!
Réponse
Bonjour Wenxin,
Afin de traiter au mieux votre demande, je vais vous communiquer des informations confidentielles.
Je vais donc vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile. Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite,
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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