Question en attente de réponse
Je n'arrive plus à afficher ma consommation réelle, pouvez vous me transmettre le lien direct, je vous prie. Bien à vou
Je n'arrive plus à afficher ma consommation réelle, pouvez vous me transmettre le lien direct, je vous prie. Bien à vous Maximilien
Réponse
Bonjour Maximilien,
Vous pouvez consulter le suivi consommation de votre forfait depuis votre mobile :
- Le mobile en composant le 700
- Le Service Client disponible au 200 ou au 0969360200 (depuis un autre poste)
- L'espace client
Vous trouverez plus d'infos pour suivre votre consommation depuis l'Espace Client en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre-consommations
Bonne après-midi et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
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Sophia a répondu
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