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Question en attente de réponse

Facturation concernant 12 mois de promo

FABIEN F.
FABIEN F.

FABIEN F.

Niveau
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points

Sur ma précédente question ,mes dernières réponses s’étant volatilisées pour une raison que j'ignore , je reformule ci-dessous :

Bonsoir Coralie T

Pourtant dans mes archives je n'ai que 11 factures à 10.99 ,il me semble qu'il en faudrait 12 pour que le compte soit bon..... non ?

Merci de me faire parvenir par e-mail un récapitulatif complet concernant la période de promo car j'ai encore l'impression que les 12 mois n'y sont pas.

Cordialement

Réponse

Bonjour Fabien,

Après vérification, je vous rassure sur le fait que vous avez bien bénéficié d'une remise de 10,01 € par mois pendant 12 mois, soit une réduction totale de 120,12 €. Vous trouverez-ci dessous l'historique des remises appliquées sur vos factures. Si vous les aditionnez entre elles, soyez assuré que vous arriverez à la somme de 120,12 €.

  • Mars 2019 : 8,06 €,
  • Avril 2019 : 10,01 €,
  • Mai 2019 : 10,01 €,
  • Juin 2019 : 10,01 €,
  • Juillet 2019 : 10,01,
  • Août 2019 : 10,01 €,
  • Septembre 2019 : 10,01 €,
  • Octobre 2019 : 10,01 €,
  • Novembre 2019 : 10,01 €,
  • Décembre 2019 : 10,01 €,
  • Janvier 2020 : 10,01 €,
  • Février 2020 : 10,01 €,
  • Mars 2020 : 1,94 €.

Je vous souhaite un excellent week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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