Question en attente de réponse
carte sim non livrée
Bonjour ,
La poste ne m' a pas livré ma carte SIM . Le postier n'aurait pas trouvé la boite au lettre. Il est noté sur le site de la poste que le courrier est "Distribué en retour à l'expéditeur mercredi 11 mars" car " Votre courrier est retourné à l'expéditeur car le facteur n'a pu identifier la boîte à lettres du destinataire". Etant donné que l'adrssse fournie est la bonne , pouvez-vous me renvoyer une carte SIM svp? En effet je ne vais plus du tout avoir de téléphone d'ici peu de temps. Merci
Réponse
Bonjour Marie Elise,
Après vérification, je constate effectivement que votre colis a fait l'objet d'un retour chez nous. Afin de vous le renvoyer, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé en privé pour quelques questions personnelles.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Comment tester la qualité de ma couverture réseau ?
Depuis ce midi jen'ai plus de données mobiles et ne reçois pas de... -
Je n’ai plus de réseau sur mon téléphone depuis aujourd’hui ?
Je n’ai plu de réseau sur mon téléphone depuis aujourd’hui j’aimerais joindre un technicienne ou comprendre le problème j’ai déjà tous essayer , enlever la carte sim , éteindre... -
carte dans une box 4g+, connecté au resau 4g ok , sauf que imposible de passé appel téléphonique par la box via le rj 11
impossible de telephoner avec telephone filaire , par l'intermédiaire de la...
-
-
-
Sophia a répondu
-
Marie Elise a posé une nouvelle question
-
