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Bonjour je rencontre un problème mon ancienne ligne n’as pas été couper
Bonjour je rencontre un problème mon ancienne ligne n’as pas été couper normalement il aurait dû être résilié comme j’ai souscrit un abonnement chez vous J’ai été prélevé de 19,99 € de mon ancien opérateur pouvez-vous réglé se problème au plus vite merci
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Nouveau montant facturé
Bonjour, j'ai été prélevée de 10€ supplémentaires sur ma facture du mois d'avril, pour quelle raison ? La mention "Autres services et produits de l'opérateur" correspond à quoi... -
Vous m'avez facture pendant mon voyage en Tunisie en mon accord. Je n'ai rien validé.
J'ai été facturé pour l'internet dès mon arrivée en Tunisie sans mon accord. Merci de me rembourser en-cas de prélèvement. -
Prelevement mensuel ne fonctionne pas
Bonjour, Depuis que je me suis abonnée le mois dernier aucune des factures n'est prélevé sur mon compte bien que j'ai fourni un RIB valide. Je suis obligé d'effectuer le...
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