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Question en attente de réponse

Ligne bloquer pour les appel et restreinte pour les appel recu

FERNANDO L.
FERNANDO L.

FERNANDO L.

Niveau
0
30 / 100
points

J ai bien la 4g et je peux appeler via les application messenger snapchat utilisant la 4g mes je ne peux appeler même en ayant du réseau.pourriez vous m appeler sur le 0145947634 car le portable ne reçoit aucun appel

Réponse

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
70102 / 75000
points
Equipe

Bonjour Fernando,

Nous rencontrons actuellement un incident de réseau qui peut entraîner de manière aléatoire un échec d’émission et/ou de réception d’appel. Nos équipes concernées sont mobilisées pour résoudre cette anomalie dans les plus brefs délais. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre portable.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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