Bonjour Sandrine,
Effectivement comme vous l'a indiqué Mikaël, un incident a été déclaré par nos équipes hier. Ce dernier entraîne de manière aléatoire un échec d’émission et/ou de réception d’appel.
Je vous rassure, il est désormais résolu. De ce fait, il est désormais nécessaire de redémarrer régulièrement votre mobile afin que ce dernier reprenne le réseau automatiquement.
Je vous souhaite une très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.