Question en attente de réponse
Je souhaite changer de numéro de téléphone avec non inscription à l'annuaire.
Je souhaite changer de numéro de téléphone et rester sur liste rouge.
Merci.
Réponses
Bonjour Benoît,
Après vérification, je vous confirme que votre numéro n'apparaît pas dans l'annuaire universel.
De même, j'ai modifié les informations de contact afin que vous ne soyez plus sollicité par des publicités commerciales.
Concernant votre demande de changement de numéro de téléphone, j'ai pu observer que changement a déjà été réalisé en date du 02/03/2020. De ce fait, le prochain changement de numéro ne pourra pas s'effectuer avant le 15/04.
Souhaitez-vous quand y donner suite ?
Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
J'ai bien reçu votre réponse et vous en remercie.
Je vous tiendrais au courant si je souhaite changer à partir de la date indiquée.
Bonne journée Mélanie.
Bonjour Benoît,
Je vous remercie pour votre retour.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile en cas de besoin.
Bonne journée et prenez soin de vous !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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