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Question en attente de réponse

Bonjour j’ai payé ma facture mais mes messages et mon Internet sont toujours bloqué

PASCAL G.
PASCAL G.

PASCAL G.

Niveau
0
3 / 100
points

On m’avait bloqué mes messages et mon Internet car je n’avais pas payé le mois dernier là j’ai payé les deux mois et je n’ai toujours pas de message

Réponse

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe

Bonjour Pascal,

Je viens de remettre votre ligne en service. Le délai de prise en compte est de 2h maximum. Je vous invite à redémarrer votre téléphone.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une excellente journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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