Bonjour Nicole,
Je ne vois aucun remboursement prévu sur votre ligne.
Pouvez-vous m'indiquer de quelle adresse mail provient le courrier qui vous a été envoyé ? Et ce qu'il contient comme information ?
Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client