Question en attente de réponse
Carte sim suspendue suite retard poste
Bonjour
Je vous ai laissé un message concernant ma carte sim que je n ai pas reçue, Or aujourd hui j ai reçu la fameuse carte, suite a mon message vous l avez mis en suspendue en attendant que je reçoive la nouvelle.
Pouvez vous Svp faire en sorte de la mettre en service ?
Comme je le disais je suis une soignante et mon téléphone est mon outil de travail et particulièrement en ce moment.
Pouvez vous faire en sorte que la portabilité de mon numéro soit faite ?
Je vous remercie d avance.
Réponse
Bonjour Nadine,
Je vous prie de nous excuser pour le délai de réponse.
Je constate que le nécessaire a été fait par votre agence Crédit Mutuel. Votre ligne est fonctionnelle et des usages sont visibles.
Je vous souhaite une excellente journée et à très vite sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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