Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Axelle,
Sur votre facture éditée le 24/03/2020, vous pouvez effectivement constater un supplément de 10€.
La somme des 10€ est liée au rejet de prélèvement enregistré sur votre ligne le 09/03/2020.
Un rejet de prélèvement entraine automatique des frais de remise en service/ frais de rejet de 10€ sur la facture suivante.
Je vous invite à consulter le détail de votre facture en suivant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728767
Bonne journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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