Question en attente de réponse
Bonjour j'aimerais avoir mes anciennes factures NRJ mobile car je ne suis plus client chez vous cordialement
Facture des 12 dernier mois
Réponse
Bonjour Aurélien,
Je vous propose de vous envoyer les factures souhaitées par mail.
La réception sera immédiate et totalement gratuite. Vous pourrez les imprimer si besoin.
Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail afin de confirmer certaines informations de sécurité.
A tout de suite.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Est-ce un être humain qui répond aux questions ?
Bonjour, La personne de NRJ qui répond aux questions est-elle un humain ou un robot ? Étant donné la teneur de la réponse que j'ai reçu à la précédente demande, j'ai de sérieux... -
Impossibilité d'accès factures
Bonjour, les factures ne sont pas accessibles, il est indiqué "L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée". Pouvez-vous le modifier ? Je n'ai pas d'autres accès / login... -
il me faut des factures de 2022
Bonjour, il me faudrait les factures du 21/07/2022, 19/09/2022 et 20/04/2023 pour respectivement 6.98, 6.98 et 7.98€ vous pouvez les envoyer sur contact@rico57.fr merci...
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