Question en attente de réponse
Suite à ma question d'hier
Merci pour votre réponse mais en janvier 2019 vous m'avez contacté et j'ai souscris à un nouvel abonnement qui m'engage jusqu'en janvier 2021, j'avais fait une demande de changement de RIB en ligne avec mon nouveau compte SOCIETE GENERALE et sur mon espace il est stipulé que la demande est en cours. Pourquoi ne m'avez vous jamais fait un courrier à ce sujet? Car moi dans l'attente de changement de compte je règle ts les mois avec ma CB.
Je suis déçue car j'ai perdu de l'argent et sur l'espace personnel je ne peux pas faire grand chose de plus. Vous êtes injoignable. Merci d'avance de me contacter pour résoudre ce problème. Anna
Réponse
Bonsoir Anna,
Vous pouvez répondre à Amélie en vous rendant sur votre premier fil de discussion et en cliquant sur "Répondre à cette question". Voici le lien :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2282006-10-chaque-facture-an-alors-options
Cela facilitera le suivi de votre demande. Merci et bonne fin de journée.
Prenez soin de vous et de vos proches,
Anaïk, conseillère Assistance Mobile.
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