Question en attente de réponse
Facture non comprise
Bj mon fils a été hors forfait il a reçu ce matin un msg pour dire qui doit payer 20€70 parcontre quand j ai consulter sur espace client sa consommation la facture est s élevé à 37€49 j aimerai bien savoir pourquoi ces écarts merci
Réponses
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Bonjour Kanzy.
Afin de pouvoir vous répondre, j'aurais besoin de vérifier quelques informations avec vous.
Pour cela je vais vous envoyer un message privé.
A tout de suite.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Kanzy,
Nous avons récemment répondu à votre demande.
Avez-vous toujours besoin d'aide sur l'Assistance Mobile?
Bonne journée et à bientôt.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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