Question en attente de réponse
Problème service
Bonjour,
Je n ai toujours pas de service. Absolument rien n'a changé depuis hier. Rien ne se passe. Cela fait 10 jours que j'ai reçu la carte Sim, vous avez modifié mon activation au 1 er avril alors qu' elle devait être fait bien avant. Sur mon espace client le forfait se renouvelle le 17 alors que l activation était censé être le 1 er et que je n ai toujours rien. Il serait temps de faire quelque chose
Réponse
Bonjour Benjamin,
Ma collègue Laura vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile : https://www.assistance-mobile.com/questions/2283391-delai-service
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle.
Merci beaucoup.
Laura A., Conseillère Assistance Mobile
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Question pour NRJ mobile.
Merci au service client de bien vouloir vérifier pour ma ligne n'est toujours pas activé. -
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