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Question en attente de réponse

Perte de ma messagerie visuelle

CHADI H.
CHADI H.

CHADI H.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour,
Depuis quelques jours j’ai remarqué ne plus avoir ma messagerie visuelle qui fonctionne.
L’option est active et a toujours fonctionné sur iOS mais depuis une semaine je n’ai plus rien
Et même pas de notification d’avoir un message vocal... je suis obligé d’appeler mon répondeur pour savoir si j’ai ou pas un message vocal et cela est assez ennuyant... pouvez vous m’aider svp ?
Merci

Réponse

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
70102 / 75000
points
Equipe

Bonjour Chadi,

Je constate que l'option "Messagerie vocale visuelle" a été mise en place hier soir. L'activation complète de cette dernière peut prendre jusqu'à 24 heures. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile durant ce délai.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Prenez soin de vous et de vos proches,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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