Question en attente de réponse
Payer son forfait
Bonjour,
Je vous contact car a l'heure d'aujourd'hui mon forfait comporte deux lignes doc deux forfaits et jaimerai en mettre un en prélèvement sur un autre compte bancaire l'autre forfait resterai sur le même compte.
Pouvez me donner les démarches à faire en sachant que je ne peut pas me deplacer en agence .
Réponse
Bonjour Fallon,
Les deux lignes sont sur une seule et même facture.
Dans un premier temps, nous allons devoir les détacher dans le but d'avoir une facturation autonome.
Par la suite, nous pourrons effectuer la modification de coordonnées bancaires sur la ligne concernée.
Afin d'obtenir la confirmation de la ligne concernée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail par mesure de confidentialité.
A tout de suite.
Sorba, Conseiller Crédit Mutuel Mobile
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Panne réseau 63 plus de réseau depuis 5jrs apportée besoin de mon téléphone pour le travail c’est urgent !
J’ai plus de réseau depuis 5 jrs. Et je souhaite vraiment partir de chez vous car aucune aide nous et faite et aucune solution. Trouve ton se retrouve dans téléphone alors que... -
etant en Espagne, je ne parviens pas à téléphoner ou aller sur le web
Je ne parviens pas à passer d'appels, ni à aller sur le net. J'ai pourtant activer les données en itinérance Merci de votre retour -
Débloquer line 0767000794
J'ai chercher puk,,de line 0767000794
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