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Bonjour Sabrina,
Avez-vous redémarré votre routeur ? Avez-vous rentré le login et le mot de passe sur l'interface ?
Je vous remercie par avance pour vos précisions.
Bonne journée.
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Prenez soin de vous et de vos proches,
Anaïk, conseillère Assistance Mobile.
Oui jai fait tout cela et jai vérifié que la carte sim était bien insérée plusieurs fois
Faut il mettre la carte sim dans un téléphone la première fois pour l'activer ?
Bonjour Sabrina,
Je constate que le technicien a pu vous contacter pour mettre en route votre connexion internet.
Je vous souhaite une bonne journée.
A très bientôt sur l'Assistance Mobile.
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Prenez soin de vous et de vos proches,
Anaïk, conseillère Assistance Mobile.
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