Question en attente de réponse
Bjr, à cause du covid19 ma conso internet déjà épuisée
Bonjour,
Par ces temps compliqués, j''ai absolument besoin d'une connexion pour mon travail et surtout pour lutter contre l'isolement étant seule en confinement.
Je me vois donc dans l'obligation de changer mon forfait de 100G SANS ENGAGEMENT , celui-ci étant déjà pratiquement épuisé au 10 de ce mois! , pour un forfait WEB illimité AVEC ENGAGEMENT, ce qui ne m'arrange ni financièrement ni sur le fait d'un engagement de 2ans. Ceci dit je n'ai pas le choix, en revanche j'ai ABSOLUEMENT besoin d'une connexion.
Ma question est, si je souscris à cette offre, la connexion est elle effective de suite, et auquel cas quel geste pouvez vous faire? car nous sommes encore une fois le 10 seulement et mon forfait est déjà pratiquement épuisé ce qui n'est pas le cas en temps ordinaire, et je ne peux me permettre de payer en plus de ce changement une rallonge à 40€.
Merci de votre compréhension, dans l'attente d'une réponse de votre part,
Cordialement,
Sophie M.
PS j'ai essayé en vains de vous joindre par téléphone au préalable.
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pourquoi je ne capte aucun réseau à l'étranger ? 2
Bonjour, Je ne capte plus de réseau à l'étranger, je ne peux plus ni émettre ni recevoir d'appels depuis mon téléphone, or il y a quelques semaines je le pouvais. J'ai suivi... -
Mon téléphone est perdue et j'ai commandé une nouvelle SIM carte mais je l'ai pas reçu.
Le 28 avril j'ai perdue mon téléphone et le même jour j'ai commandé la nouvelle SIM carte mais depuis 1 mai je l'ai pas encore reçu. -
Demande de carte sim nouvelle
J'ai perdue ma carte sim je veux une nouvelle carte...
-
