Question en attente de réponse
Double appel tel portable
Bonjour
Avec mon forfait le double appel n'est pas activé
Quand je vais dans les paramètres ça ne fonctionne pas et j,'en ai besoin. Merci pour votre aide
Réponse
Bonjour Linda,
Effectivement, l'option double appel est à souscrire depuis votre espace client. Les étapes sont disponibles sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services
Rassurez-vous, cette option est gratuite.
La prise en compte de l'option peut prendre entre 02 heures et 24 heures. Je vous invite à éteindre et rallumer le mobile.
L'option est à reconduction tacite.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Elodie, Conseillère Assistance Credit Mutuel Mobile
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