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Help Changement opérateur

EMILIE E.
EMILIE E.

EMILIE E.

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Bonjour,
Je suis actuellement sur le réseau SFR et voudrais changer vers N'importe quel autre du moment que je capte car Impossible d'avoir une conversation avec quelqu'un, aucun réseau chez moi et à mon travail. Mon mari est chez Orange et cela passe très bien.
Comment puis-je changer rapidement de réseau?
Merci
Emilie

Réponse

Bonjour Emilie

Le changement de réseau est possible uniquement en cas de non-couverture avérée sur le lieu de travail ou le domicile.

Ce dispositif n'est pas anodin, et s'effectue de manière exceptionnelle au cas par cas.

Plusieurs facteurs peuvent rendre la réception difficile en zone annoncée couverte et nécessité notre intervention ( type d'habitation, type de mobile; particularités géographiques, mauvais réglages ....).

Si cela est votre cas, nous pouvons intervenir.
.
Je vous envoie de suite un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un dispositif correctif.

A tout de suite.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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