Question en attente de réponse
Bonjour, à quoi correspondent en détail les 10,..€ de frais supplémentaires. Contactez-moi svp. Merci.
Que signifient ces frais supplémentaires. Demande de détails exact. Je n'au fait aucun hors forfait!
Merci de me contacter au plus vite afin de corriger ce tir.
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Bonjour Virgile,
Je constate que votre demande a été prise en charge suite à l'intervention du service Clients.
En effet, une régularisation de 10,47€ a été mise en place sur votre ligne ce jour. Celle-ci sera appliquée sur votre prochaine facture.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Bonsoir je comprends pas ma facture du mois de mai pourquoi je dois régler 10€ de plus mon forfait est de 19€99
10€ de plus et ma facture n'est pas détaillé ou je dois payer 10€ de plus??? -
Bonjour il y a une erreur sur la facture (montant global) qui ne correspond pas à mon forfait.
Mon abonnement est de 7,99€ au lieu de 17,99€. -
Pourquoi je doit payer 20€
Comment ça ce fais je doit payer 18€ alors dans le forfait c’est 8€
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