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Bonjour, je voudrais savoir si j'ai la possibilité de rajouter des débits dans mon forfait.
Bonjour, je voudrais savoir si j'ai la possibilité de rajouter des débits dans mon forfait.
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- Anonyme
Anonyme
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Bonjour MANAL,
Oui, vous pouvez.
Si jamais vous consommez la totalité de votre enveloppe de 30 go avant la date de renouvellement de votre forfait, un sms vous proposera de racheter votre enveloppe pour 20 euros. Validité jusqu'à la date de renouvellement de votre forfait.
Sinon, vous pouvez faire l'opération sur votre espace client :
- Cliquer sur "Rétablir le débit Web" dans la vignette "Vos consommations" dans la partie data ou sur la page d'accueil
Bon après-midi,
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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